Сама этимология слова "реклама" (от латинского глагола "reklamare" - кричать) подчеркивает, что главная функция ее - информационная (передача информации) в вербальных каналах социальной коммуникации, как правило, оплаченная определенными рекламодателями и направленная на определенный круг лиц (целевую аудиторию).

Реклама - публично распространяемая в любой форме информация о юридических и физических лицах, товарах, услугах, идеях, начинаниях и т.п. Реклама выполняет ознакомительную, напоминающую, убеждающую, разъясняющую, стимулирующую функции.

Реклама сопровождает товар "всю его жизнь": от первого появления на рынке до последнего дня пребывания на нем. Рекламная деятельность осуществляется на самых разных рынках: товарных, рынках ценных бумаг, рынках банковских, страховых и иных видов услуг. Цели рекламы:

формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре, услуге;

формирование у потребителя определенного образа фирмы;

формирование потребности в данном товаре, услуге;

формирование благожелательного отношения к фирме;

побуждение потребителя обратиться к данной фирме;

побуждение к приобретению именно данного товара у данной фирмы;

стимулирование сбыта товара и услуг;

ускорение товарооборота;

стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара, постоянным клиентом фирмы;

формирование у других фирм образа надежного партнера. Все перечисленные цели рекламы можно объединить в группы по задачам, на решение которых направлена данная реклама.

При этом не следует путать цели рекламы и цели маркетинга, несмотря на то, что и цели рекламы также могут быть определены достаточно точно и по возможности выражены количественно, так чтобы степень их достижения поддавалась если не точному измерению, то хотя бы оценке.

Виды рекламы. Реклама представляет важнейшую форму маркетинговых коммуникаций в современном мире. Основными видами рекламы являются:

товарная реклама - целенаправленная информация, призванная помочь производителю с возможно большей выгодой реализовать свои товары, а покупателю - с пользой приобрести их;

корпоративная реклама - реклама, создающая образ фирмы или благоприятное представление о ней;

социальная реклама - рекламирует общечеловеческие ценности, борется с общественными пороками;

политическая реклама - реклама политических и общественных партий, движений, государственных и политических деятелей, имеющая конечной целью обеспечить победу на различных выборах.

Распространение рекламы осуществляется через средства массовой информации: печать, эфирное, спутниковое, кабельное телевидение, радиовещание, световые газеты. Наружная реклама представляет собой плакаты, стенды, световые табло и иные технические средства стабильного территориального размещения. Существует также реклама на транспорте; реклама в виде товарного знака на упаковке товара и т.д.

Государственное регулирование рекламной деятельности. Рекламная деятельность во всех странах регламентируется и контролируется государством; в России она регулируется федеральным законом "О рекламе" от 14 июня 1995 г., а также Законами "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" от 22 марта 1991 г., "О защите прав потребителей" от 9 января 1996 г., "О рынке ценных бумаг" от 22 апреля 1996 г., Указом Президента РФ "О защите потребителей от недобросовестной рекламы" от 10 июня 1994 г.

Указанные законы регламентируют общие отношения в сфере рекламной деятельности, определяют особенности различных видов рекламы и специфику рекламы отдельных товаров. Например, не допускается ненадлежащая реклама, в том числе недостоверная, заведомо ложная реклама (содержащая информацию, не соответствующую действительности, вводящую потребителей в заблуждение), недобросовестная и неэтичная реклама (нарушающая общепринятые нормы гуманности и морали, порочащая или унижающая честь и достоинство людей, деловую репутацию конкурентов). Особо регламентируется реклама финансовых, страховых, инвестиционных и иных услуг, связанных с привлечением денежных средств населения и юридических лиц, а также рекламная деятельность на рынках ценных бумаг. Так, запрещено приводить количественную информацию, не имеющую непосредственного отношения к рекламируемым услугам или ценным бумагам; гарантировать размеры дивидендов по простым именным акциям; рекламировать ценные бумаги до регистрации проспектов эмиссии; предоставлять какие-либо гарантии, обещания или предположения о будущей доходности деятельности, в том числе путем объявления роста курсовой стоимости бумаг; при сообщении в рекламе об условиях договора, умалчивать хотя бы об одном из них.

Нарушение установленных правил рекламной деятельности или требований к рекламе - одно из проявлений недобросовестной конкуренции; подобные случаи являются предметом рассмотрения государственного антимонопольного органа. Специальная комиссия по рассмотрению дел о нарушениях принципов добросовестной конкуренции и прав потребителей на достоверную информацию о рекламе возбуждает дела по признакам нарушения требований к рекламной деятельности, может принимать решения о приостановлении действия или досрочном аннулировании лицензии, выданной рекламодателю, осуществляющему ненадлежащую рекламу.

Субъекты рекламной деятельности. Рекламная деятельность предполагает различные отношения между различными хозяйствующими субъектами. "Источником" рекламной информации, лицом, заинтересованным в ее распространении является рекламодатель. Он и несет ответственность за содержание рекламного сообщения. Рекламодателем может быть юридическое или физическое лицо, в том числе иностранное юридическое или физическое лицо, использующее рекламу в предпринимательской деятельности. Рекламодатель заинтересован в доведении рекламной информации до самого широкого круга лиц; рекламная информация должна поддерживать или формировать интерес либо к самому рекламодателю, либо к соответствующим товарам и услугам, способствовать их реализации.

Реклама адресована потребителям рекламы, на них она может оказывать соответствующее воздействие (стимулирующее, позитивное или, напротив, отрицательное, отвращающее от использования товара или услуги, вызывающее недоверие к тому или иному рекламодателю).

Производством и распространением рекламы в качестве предпринимательской деятельности обычно занимаются специализированные рыночные институты - рекламные агентства. Рекламные агентства различаются по:

объему оказываемых услуг (полного обслуживания, берущие на себя все услуги, в том числе и изучение рынка, и агентства с ограниченным набором услуг);

видам оказываемых услуг (универсальные и специализированные - по определенным товарам или рекламным средствам);

сфере деятельности (работающие на внутреннем, внешнем рынках).

Отношения клиента и рекламного агентства регулируются специальным договором, в котором перечисляются услуги и оговаривается размер и порядок выплаты вознаграждения агентству. Обычная форма оплаты - гонорар за изготовление рекламы; размещение рекламы оплачивается по установленным тарифам. Часто рекламные агентства работают через своих агентов (рекламных агентов), действующих от имени соответствующего агентства. Рекламные агенты занимаются поиском рекламодателей, ведут с ними переговоры, оформляют и обслуживают заказы, определяют смету расходов, в отдельных случаях принимают участие в составлении рекламного сообщения.